Click Away: ποια τα δικαιώματα του πελάτη

Το Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων ενημερώνει σχετικά με τα Καταναλωτικά Δικαιώματα με τη μέθοδο παράδοσης εκτός καταστήματος.

Σε περίπτωση που το προϊόν που αγοράστηκε με την μέθοδο παράδοσης εκτός καταστήματος, δεν ταιριάζει στον πελάτη και επιθυμεί να το επιστρέψει τότε:

Εφόσον διενεργήσατε αγορά μέσω οργανωμένου ηλεκτρονικού καταστήματος και η σύμβαση συνήφθη από απόσταση με αποκλειστική χρήση ενός ή περισσότερων μέσων επικοινωνίας από απόσταση, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το τηλέφωνο, η τηλεομοιοτυπία ή το διαδίκτυο, μέχρι και τη στιγμή σύναψης της σύμβασης, τότε έχετε το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, ανεξαρτήτως του τρόπου παραλαβής του (με courier ή αυτοπροσώπως) και χωρίς άλλη επιβάρυνση, εκτός από το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν ο προμηθευτής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί ο ίδιος με το εν λόγω κόστος ή εάν ο προμηθευτής έχει παραλείψει να ενημερώσει τον καταναλωτή ότι ο καταναλωτής οφείλει να επιβαρυνθεί με αυτό.

15/12/20

Επικαιρότητα-Νέα-Ειδήσεις!